Monatlich erhalten BüromitarbeiterInnen im Durchschnitt 400-600 E-Mails, wovon mindestens zwei Drittel eine rasche Antwort erfordern. Die E-Mailflut ist für einen Muttersprachler schon schwer zu bewältigen. Umso herausfordernder, wenn Deutsch nicht Ihre Muttersprache... Als Sprachtrainerin in Österreich möchte man seinen SchülerInnen auch die österreichische Variante des Deutschen näherbringen. Das beginnt schon bei der Begrüßung und Verabschiedung, die etwas anders als in der bundesdeutschen Variante ist. Warum sagen alle „Service“... 
