Das Geheimnis gelungener Kommunikation

Lass deine Hände und dein Gesicht sprechen! In meiner Schulzeit bemängelte der Klassenvorstand am Elternsprechtag meine Mimik. Er meinte, sie wäre zu ausdrucksstark. Was er wirklich meinte:  Es lässt sich zu sehr von meinem Gesicht ablesen, was ich denke. In...